今年飞书未来无限大会也叫豆包工作开工大会。大会描述了一类“新同事”:AI能被拉进群聊,阅读此前讨论和文档,参与会议、承接任务,并调用业务工具完成工作;Agent之间还能互相@,共同推进复杂事项。当Agent从个人助手变成组织中的数字同事,企业需要的不只是更聪明的模型,还需要能承载人与Agent共同工作的协作平台。

对Agent来说,“开工”比回答问题复杂,它要知道公司业务、年度目标、任务由谁提出、该用什么工具、结果交给谁。飞书和豆包工作尝试给出答案:飞书8.0为Agent重构协同平台;豆包工作提供原生融入飞书的企业级Agent;仍在定向共创阶段的豆包工作伙伴,探索拥有独立身份、权限和记忆的团队智能体。
变化也发生在业务流程中。2025年,亚朵后厨员工用AI改造食品安全管理,四维图新把大量文档审核交给AI。到2026年OpenClaw等Agent工具兴起后,北汽福田打造的“长超小福”可自动收集信息、整理数据并生成工厂日报,把原本多人协作数小时的工作缩短到数分钟。AI不再只生成文字或回答问题,而是进入工作流执行具体任务。
企业对协同平台的选择也在变化。赛力斯选择飞书,将协作平台升级为承载组织AI化的SAI 2.0;正大天晴推进核心办公系统向SaaS化的飞书迁移;迈金智能称飞书为“未来的企业AI操作系统”。飞书披露,2026年上半年ARR增速达到去年同期的2.5倍,超过九成新增客户同步采购飞书AI产品。这些选择显示,企业开始关注平台能否让Agent理解工作并参与其中。








