10月31日下午,“AiPartner带着AI上前线——宁波咖啡生活周场景创新交流会”进入下半场。第二场圆桌对谈聚焦线下街区的日常运营,讨论如何通过内容创新吸引年轻客群、带动街区活力。参与的经营者来自Daily Coffee、亦翰文化、众乐乐咖啡艺术节和LeBRESSO。
流量之外,先看产品
几位长期做实体商业的嘉宾提到,靠低价和网红滤镜在社交平台引流,效果往往难以持续。投流停止后的三到六个月,门店常会面临明显压力,营业额随之下滑;为控制成本囤积食材,又会让品质走低,冲着打卡而来的客人随之流失。与其把精力放在营销上,不如把产品做好,让消费者自发在平台上产生内容。同一街区内的品牌也不必挤在一条路上,可以各自做出差异:专注手冲的店把单品做深,有烘焙业务的品牌用独家咖啡豆形成区别,共同服务对品质有要求的客群。
两家门店的做法
Daily Coffee的许家木2015年在南部商务区开出第一家楼宇咖啡,定价在10元以下,不做广告,靠解决办公人群的提神需求运转,一家4平方米的店一天能卖出三四百杯。转到社区店后,他的思路变成精品化与个性化,会按熟客喜好复刻特调、提供定制服务,客人认可的是经营者的风格与人情味。
LeBRESSO的袁剑峰把店开在宁波和义大道购物中心,不做外卖,也不付费投流,产品以三款核心标杆为主,整体控制在十款左右,不参与下沉市场的价格竞争。门店沿用落地国内的正宗日本生吐司体系,按原版配方工艺制作,并依靠自研体系稳定出品,基础款之外每月推一款限量新品。2021年开业之初,曾出现单款面包日销500个以上的情况。亦翰文化的吕佳凯则面对科技馆、博物馆这类缺少日常复购的场地,尝试跳出卖纪念品的思路,从科普体验的角度重新定位场馆。



