Eileen 9月5日15时33分，由上海开往漯河方向的G3822次高铁驶离江苏镇江站不久，10号车厢广播寻医。海军军医大学第一附属医院（上海长海医院）泌尿外科医生方玉正在回乡探亲，听到广播后赶去。他原以为有旅客晕厥，推门发现是产妇，胎儿头部已经露出。
列车卫生间空间狭小，没有产房无菌设备和助产器械，距下一个具备转运条件的站点还有20多分钟。方玉没有产科经验，仍戴上无菌手套准备接生，并视频联系上海长海医院妇产科蔡圣芸教授远程指导。另一位心胸外科医生赶到，两人临时组成接生小组。乘务员送来急救物资，乘警疏散旅客，列车长孙磊向上级汇报，确定南京南站为交接站点，并提前联系120。
15时46分，距离广播呼救13分钟，男婴顺利娩出。方玉托住新生儿，轻拍脚掌，孩子发出洪亮啼哭。他说，哭声响亮、蹬腿有力，说明生命体征稳定。按蔡圣芸指导，他预留较长一段脐带，未贴近根部剪断，为到医院后处置留余地。15时52分列车抵达南京南站，母婴被转运至当地医院。方玉提醒为母婴接种破伤风疫苗。当晚孙磊与产妇丈夫通话得知，母子经检查均健康，家属感谢救助人员。
方玉从医十余年，在高铁接生还是第一次。他说，跨专业急救既有医生救死扶伤的本能，也离不开部队医院日常训练，自己虽不是产科专科，但基础急救知识有储备。他提醒孕晚期孕妇尽量避免长途远行，外出待产要评估风险。法律层面，民法典规定自愿实施紧急救助造成受助人损害不承担民事责任；2022年施行的医师法鼓励医师参与公共场所急救，并明确因自愿急救造成受助人损害不承担民事责任。原执业医师法也明确，现场急救不属于非法行医。不过，有医生曾向媒体表示，流程和人心仍是现实顾虑。
