miranda iPhone Duo 上市不久，就有部分用户反馈铰链出现问题，内屏随之出现裂纹。苹果在给 MacRumors 的一份声明中回应称，受影响的设备数量很少。
苹果没有说明裂痕产生的原因，也没有透露是否会推出修复方案。受影响的用户可以到线下门店更换新机，但由于备货有限，部分用户需要等待。苹果表示，这一问题波及的范围很小，绝大多数用户不会遇到屏幕故障，也不必担心它会在使用过程中慢慢出现；已经出现故障的设备，裂痕大多在购机后不久就显现出来。
从用户反馈来看，不少出问题的机器裂痕集中在内屏下半区，沿铰链位置分布。有用户称，屏幕损坏前操作会有卡顿、卡滞的手感，有时还能听到咔哒声响。另外，一部分网传的裂痕图片是 AI 生成的，这也增加了判断问题真实影响范围的难度。
维修拆解网站 iFixit 对 iPhone Duo 进行拆解后，列出了几种可能导致铰链故障的原因。该网站称，铰链位置汇集了多个零件，其中一根本应收回的中部支撑杆可能无法正常回缩，进而造成屏幕损伤。
