昨日,腾讯WorkBuddy开放平台正式上线。这是WorkBuddy自今年3月发布以来首次完整披露开放生态战略。首批已有超过100家合作伙伴进入平台,覆盖智能硬件、行业应用和开发者三个方向。腾讯将其定位为国内首个同时连接这三层生态的Agent平台。
发布会现场展示了智能眼镜、录音卡片、麦克风、耳机等设备。WorkBuddy目前已连接30多个硬件品牌、十余种设备品类,首发的9款联名产品大多与语音、图像等信息采集有关。WorkBuddy开放生态负责人林佐露表示,硬件只是发起任务的途径之一,用户既可以在工作台发起任务,也可以通过随身设备发起。他认为,硬件让交互变得更随身、更高频,但办公Agent的变化不只发生在入口。
Agent的角色与协作方式
林佐露认为,今天的办公Agent大多仍由人主动调用。如果Agent长期参与一个项目,它将面对持续变化的进度、共享的知识空间和多个协作者。过去企业内部的协同多基于即时通信工具,接下来IM和AI工作台可能逐步融合,在同一个知识空间和上下文里产生多人与Agent的交互。Agent的角色也会变化,未来可能由人调用Agent,也可能由Agent调用人或专家,触发方式会更多样。
生态工具的落地方式
WorkBuddy推出了Buddy应用,合作伙伴可将业务场景、工具和品牌接入平台,形成面向特定行业的AI工作台。目前已有30余个行业应用加入,覆盖金融、法律、医疗、教育、公益和企业服务等20多个领域。开发者还可以通过Skill、Expert和Connector接入专业能力,分别对应任务方法、专业智能体和外部系统连接,目前连接外部系统支持MCP和CLI两种方式。
一些SaaS企业曾尝试自行开发Agent应用,但在运行环境和上下文管理等工程环节投入较大。与WorkBuddy合作后,SaaS厂商可继续专注行业场景,通用Agent能力由平台提供。不过,并非所有软件功能都适合放进Agent。林佐露认为,沉浸式阅读仍应保留在浏览器等专门容器中。合作伙伴需要自行判断哪些任务适合用自然语言发起并自动完成。现阶段,WorkBuddy更像是原有软件和业务系统之上的任务入口与执行层,而非对独立应用的整体替代。对于生态的未来,林佐露认为生态难以被计划,它更像一个结果,源头仍要看产品能否满足真实需求。






