Eileen 在IFA柏林国际消费电子展上，可穿戴外骨骼设备出现在不少机器人公司的展台上。2025年被看作“消费级外骨骼元年”，今年行业涌入上百个新玩家。极壳Hypershell去年全球出货量超过3万台，是该细分领域的头部玩家。创始人孙宽认为，这仍是相对早期和小众的品类，产品体验还有大量提升空间。
9月，极壳在IFA发布髋膝一体化的下肢外骨骼新品Halo。按原文说法，这是行业首个髋膝一体化下肢外骨骼新品。项目从2023年启动，但很长时间没有满意进展。孙宽说，核心变化来自团队今年的一次调整：同样的研发团队，聚焦目标后，之前做了两年多的东西很快出现突破。
对这位90后创始人来说，考验不只在研发和技术。外骨骼是全新品类，没有先例可循；他还要带着不断扩大的组织，在竞争更激烈的赛道里朝确定目标前进。他把当前阶段称为创业进入“深水区”。今年之前，公司的核心目标是验证品类PMF，找到有需求的用户并让他们高频使用；今年则要推动品类从早期极客用户走向大众市场，并开设线下店，降低用户了解和体验产品的阻力。
用户需求也在变化。极壳服务过行动不便的老年人、徒步和旅行爱好者、户外工作人群等。过去公司希望用通用型产品覆盖更多人群，但户外人群与老年人的需求和痛点不同，难以靠单一产品线满足所有人。孙宽提到，不少用户由原点用户推荐给身边朋友，使用过程中还出现了一些此前没想到的场景。公司最初聚焦户外和运动群体，希望通过原点人群的内容和生活方式重塑品类认知；如今老年用户增加，其中不少是年轻人买给家中长辈的礼物，这一破圈速度比预想更快。不同用户的生活方式差异，是产品面对的最大差距之一。
