太实用了!最新飞机延误赔偿标准

2019年7月24日 0 条评论 51 次阅读 0 人点赞

飞机作为现在速度最快的交通工具,加之打折机票和高质量的服务,人们出行更愿意选择乘坐飞机。

乘坐飞机最大的优点之一就是节约时间。然鹅经常坐飞机的小伙伴,应该也经常遇到飞机晚点的情况,少则十几分钟,多则几个小时,甚至时间更长。

航班延误

飞机发生延误,会影响到乘客的日程,乘客是可以按照法律的规定,要求航空公司赔偿的。如果要延误险的,也可以申请延误险赔偿。那么,飞机延误赔偿标准是怎样的呢?我们一起来看一下。

飞机延误2小时的赔偿情况要视情况而定。中国民航局发布通告,向社会公众公布了有关工作情况以及国内航空公司公布的航班延误后服务、补偿方案等内容。

从42家国内航空公司公布的情况看,有乌鲁木齐航空、春秋航空表示“无论何种原因导致航班延误或取消都不提供经济补偿”,也有如国航、南航提供了详细的航班延误补偿方案。国航的补偿条件及标准为:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。

飞机延误4小时(含)以上但不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元

如由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排食宿,费用由旅客自理。

《航班正常管理规定》也指出,因航空公司自身原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

《航班正常管理规定》要求航空公司在运输总条件中需明确是否提供航班延误补偿,还要明确航班延误或者取消后的旅客服务内容,并在购票环节明确告知消费者。

发生延误后,航空公司要在30分钟内告知旅客航班延误或者取消信息。发生机上延误时,航空公司要每30分钟向机上旅客通报动态信息,超过3小时的,要在安全和安保允许的情况下,安排旅客下飞机等待。

miranda

强迫症患者,不允许细节存在瑕疵,有时也很累。

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