ice 据彭博社报道，苹果公司确认，部分升级到 iPhone 18 Pro Max 的美国 AT&T 用户遇到蜂窝网络故障，只能通过更换设备解决。报道时间为北京时间10月3日。
这些用户反映，手机无法拨打电话、使用数据流量，也无法在联网状态下收发短信；除非连接 Wi-Fi，否则设备基本无法使用。目前尚不清楚有多少人遇到这一问题。苹果发言人在提供给彭博社的声明中表示，公司发现了一个影响少数 AT&T 网络 iPhone 18 Pro Max 用户的故障，可能导致设备失去服务并无法拨打电话。
该机型售价1299美元，两周前上市，是苹果目前除即将推出的折叠屏手机 iPhone Duo 之外定位最高的机型。为防止问题进一步蔓延，苹果已发布运营商设置更新，并推出 iOS 27.0.1。运营商设置的修复程序将在未来14天内自动向 AT&T 用户下载，苹果仍建议消费者立即安装任何可用的软件更新。对于已经受影响的设备，唯一的解决办法是更换手机，使用苹果或 AT&T 提供的新设备。
报道还提到，在美国销售的 iPhone 18 Pro Max 与其他新款机型有一点不同：它搭载的是高通公司制造的蜂窝基带，包括尺寸较小的 iPhone 18 Pro 在内的其他版本均配备苹果自研的 C2 基带。根据用户报告，只有 iPhone 18 Pro Max 受到 AT&T 这一故障的影响。来源：经纬科创。
