问题现象:加密界面文件“消失”?别慌!
近期有用户反馈:使用 MISUO 加密手机图片和视频时,加密界面显示“0个文件”,明明相册中有很多照片和视频,刷新后仍无法读取。别慌,这并非App故障,而是安卓系统权限限制导致的常见现象。
原因解析:
安卓系统为保护用户隐私,默认禁止应用直接访问所有文件(尤其是Android 11及以上版本)。若MISUO未获得“读取所有文件权限”,加密时将无法扫描相册内容,导致界面显示为空。
2种方法快速开启权限(附详细步骤)
💢方法1:通过手机设置手动授权(通用版)
适用于大多数安卓手机(华为、小米、OPPO、vivo等)。
- 打开手机【设置】 → 进入【应用】→ 【应用管理】。
- 在应用列表中找到 【MISUO】 → 点击进入详情页。
- 选择【权限】→ 开启 【读取所有文件权限】(部分机型可能显示为“存储权限”/“所有文件访问权限”/“管理所有文件”)。
- 返回MISUO,刷新加密界面,即可正常显示图片和视频。
💢方法2:通过手动搜索开启授权(适配MIUI、EMUI等定制系统)
部分品牌手机(如小米、荣耀)的“读取所有文件权限”入口较深,若在权限和隐私中找不到,可通过全局搜索快速定位:
1. 进入【设置】→ 顶部搜索栏输入“所有文件”,打开“所有文件访问权限”。
2. 在应用列表中找到【MISUO】→ 开启 【授予所有文件的管理权限】(部分机型可能显示为“存储权限”/“所有文件访问权限”/“管理所有文件”/“读取所有文件权限”)。
3. 返回MISUO,重新扫描文件。
常见问题解答
❓ Q:MISUO需要哪些权限才能正常加密?
→ 除“读取所有文件权限”外,还需开启“存储权限”(用于临时缓存)。可在【设置】→【应用管理】→【MISUO】→【权限】中一键开启。
❓ Q:开启“读取所有文件权限”会泄露隐私吗?
→ 不会。MISUO仅扫描用户主动选择的文件,加密后数据全程本地保护,无云端上传,所以不会泄露隐私。
文章小结
遇到MISUO加密时找不到文件的问题,99%是权限未开启导致。按上述步骤操作后,即可正常加密/解密视频和图片。若仍有疑问,可扫描下方客服微信二维码联系官方客服,我们将为您提供1对1指导!