10月17日,重阳节前夕,贝壳公益与《人物》杂志在北京举办“新世界,老朋友——银龄生活主题沙龙”,并发布同名别册《新世界,老朋友——AI时代银龄生活观察》。8位来自不同行业和代际的嘉宾围绕AI浪潮下的老年生活展开讨论。

82岁的曹翠芬说,住进养老院后学会了用手机购物,今年第一次接触机器人;当端一杯茶都有困难时,她更愿意让能保护隐私的机器人参与看护,因为照护要维护人的尊严。张越呼吁AI在养老领域加快发展。戴军认为,真实和“活人感”在科技时代更稀缺。胡泳提出“照护冰山论”:技术只处理水面之上的部分,决定照护质量的仍是人与人之间难以复制的时间与关系,技术应作为支持性工具。

别册呈现了另一面:AI让部分老人感到便利,也让他们难以分辨真假;不少长者仍被数字鸿沟阻隔。一位帮老人修手机的店主说,子女买最新智能手机不是差钱,差的是耐心和陪伴。唐咏提示,多数老年人不想只被服务,也渴望服务别人、被认可。发起方呼吁,老去时拥有的不只是更方便的技术,还有人类独有的“爱”。

过去8年,贝壳公益从“我来教您用手机”课堂扩展到“我来教您防跌倒”,2025年又发起“稳当当计划”“独居守护计划”。截至2026年9月,手机课堂走进142座城市,服务超182万人次;防跌倒服务超22万人次;稳当当在北京48个社区完成1682个单元改造;独居守护在北京、天津、上海部署超3500台智能设备。活动传递的判断是,科技能让守护更及时,却替代不了人的参与。